Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27/08/2026
STRAVELION accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont STRAVELION collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.stravelion.com ou lorsque vous entrez en contact avec STRAVELION.
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :
- STRAVELION, société par actions simplifiée (SAS)
- Siège social : 27 rue Octave Feuillet, 31200 Toulouse
- SIREN : 999 473 333
- E-mail : contact@stravelion.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
STRAVELION applique un principe de minimisation et ne collecte que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent notamment être collectées.
Données transmises via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, STRAVELION peut collecter :
- votre prénom et votre nom ;
- votre adresse électronique professionnelle ou personnelle ;
- votre numéro de téléphone, lorsqu'il est demandé ;
- le nom de votre entreprise ou organisation ;
- votre fonction, lorsqu'elle est renseignée ;
- la nature de votre besoin ;
- le contenu de votre message ;
- toute autre information que vous choisissez volontairement de communiquer.
Les champs obligatoires sont identifiés comme tels dans le formulaire.
Les autres informations sont facultatives.
Lorsque vous contactez directement STRAVELION par courrier électronique, téléphone ou tout autre canal mis à votre disposition, nous pouvons traiter les informations nécessaires pour répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges.
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, telles que :
- l'adresse IP ;
- le type d'appareil utilisé ;
- le navigateur et le système d'exploitation ;
- les pages consultées ;
- la date et l'heure de consultation ;
- la durée de consultation ;
- la provenance de la visite ;
- certaines informations relatives aux interactions avec le site.
La nature exacte de ces données dépend notamment des outils techniques, statistiques et de mesure d'audience effectivement utilisés sur le site.
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.
Les informations transmises via le formulaire de contact ou par courrier électronique sont utilisées afin de :
- comprendre votre besoin ;
- répondre à votre demande ;
- vous recontacter ;
- organiser éventuellement un échange ou un rendez-vous ;
- préparer une proposition commerciale lorsque cela est pertinent.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon la nature de la demande, intérêt légitime de STRAVELION à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.
Gestion de la relation avec les prospects
Lorsque vous contactez STRAVELION dans le cadre d'un besoin professionnel, certaines informations peuvent être conservées afin d'assurer le suivi de la relation commerciale et des échanges.
Base légale : intérêt légitime de STRAVELION à développer et gérer son activité commerciale et, lorsque cela est applicable, mesures précontractuelles.
Gestion de la relation contractuelle
Lorsque vous devenez client de STRAVELION, certaines données sont traitées afin de gérer la relation contractuelle, les prestations, la facturation et les obligations administratives et comptables.
Bases légales : exécution du contrat et respect des obligations légales auxquelles STRAVELION est soumise.
Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin :
- d'assurer le bon fonctionnement du site ;
- de prévenir les usages frauduleux ou malveillants ;
- d'assurer la sécurité du site et de ses services ;
- de diagnostiquer d'éventuels incidents techniques.
Base légale : intérêt légitime de STRAVELION à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.
Mesure d'audience
Sous réserve des outils effectivement utilisés et de leur paramétrage, certaines données peuvent être traitées afin de mesurer l'audience du site et d'améliorer son contenu, son ergonomie et ses performances.
Base légale : [À ADAPTER SELON L'OUTIL UTILISÉ ET SON PARAMÉTRAGE – CONSENTEMENT OU, DANS CERTAINS CAS, INTÉRÊT LÉGITIME]
Les données personnelles collectées sont destinées à STRAVELION et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques agissant pour le compte de STRAVELION, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou aux services concernés.
Il peut notamment s'agir de :
- Webflow, pour la création et l'exploitation technique du site ;
- Google Workspace, lorsque les échanges sont réalisés via les services de messagerie professionnelle de STRAVELION ;
- Webflow ;
- CRM Hubspot ;
- Google Analytics, Webflow Analyze ;
STRAVELION ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Les données peuvent néanmoins être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
STRAVELION conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Demandes de contact sans relation commerciale ultérieure : les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis archivées ou supprimées selon leur utilité et les obligations applicables.
- Données relatives aux prospects : elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sous réserve des règles applicables au traitement concerné.
- Données relatives aux clients : elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales et à la défense des droits de STRAVELION.
- Données de facturation et pièces comptables : elles sont conservées conformément aux durées légales applicables.
- Données liées aux cookies et outils de mesure d'audience : leur durée de conservation dépend des outils utilisés et de leur paramétrage. Elle est précisée dans les paramètres ou informations relatives aux cookies lorsque cela est applicable.
Le site www.stravelion.com peut utiliser des cookies et autres technologies similaires.
Un cookie est un fichier susceptible d'être enregistré sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet.
Cookies strictement nécessaires
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurité ou à certaines fonctionnalités du site.
Lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé par l'utilisateur, ces traceurs peuvent être utilisés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.
Cookies de mesure d'audience
STRAVELION peut utiliser un outil de mesure d'audience afin de comprendre l'utilisation du site et d'en améliorer les performances et le contenu.
Cookies et services tiers
Certains services intégrés au site peuvent également être susceptibles de déposer ou lire des traceurs, par exemple :
- Google Analytics ;
La liste doit être adaptée aux services réellement utilisés sur le site.
Lorsque le consentement est requis, ces traceurs ne sont activés qu'après votre accord.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies concernés depuis l'outil de gestion du consentement disponible sur le site.
Vous pouvez également modifier votre choix ultérieurement en cliquant sur : « Gestion des cookies », ;accessible depuis le pied de page du site.
Certains prestataires techniques utilisés par STRAVELION peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, STRAVELION veille à ce qu'ils soient réalisés dans le respect des exigences du RGPD et qu'ils bénéficient des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
Ces garanties peuvent notamment reposer sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
STRAVELION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :
- l'accès non autorisé ;
- la modification ;
- la divulgation ;
- la perte ;
- la destruction ;
- ou tout traitement illicite.
STRAVELION veille également, dans la mesure du possible, à sélectionner des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de sécurité et de protection des données personnelles.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné :
- d'un droit d'accès à vos données personnelles ;
- d'un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- d'un droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- d'un droit à la limitation du traitement ;
- d'un droit d'opposition à certains traitements ;
- d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou poser toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter STRAVELION à l'adresse suivante :
- E-mail : contact@stravelion.com
- Courrier : STRAVELION – 27 rue Octave Feuillet, 31200 Toulouse
Afin de protéger vos données personnelles, STRAVELION pourra demander des informations complémentaires lorsqu'elles sont nécessaires pour vérifier raisonnablement votre identité.
STRAVELION s'efforcera de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Si vous estimez, après avoir contacté STRAVELION, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle :
- Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
- 3 Place de Fontenoy
- TSA 80715
- 75334 Paris Cedex 07
- France
- Site internet : www.cnil.fr
STRAVELION peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur le site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification importante affectant la manière dont vos données personnelles sont traitées, STRAVELION pourra mettre en œuvre les mesures d'information appropriées.
